Términos del servicio

Estado de conservación y ubicación de los productos


  • ODALYS, en su calidad de intermediaria, lleva a cabo la comercialización de productos en el estado en el que se encuentran.
  • ODALYS no se hace responsable por el estado de conservación de los productos, sin embargo, pone a disposición del cliente un reporte de condiciones, bajo solicitud, donde se detalla el estado de conservación del producto, que debe ser solicitado antes de realizar la compra.
  • ODALYS pone a disposición del cliente la posibilidad de verificar el producto de manera presencial, concertando una cita en la sede donde se encuentre el producto. Esta verificación debe llevarse a cabo antes de realizar la compra.
    * Para solicitar un reporte de condiciones o una cita para verificación presencial del producto que desea adquirir, comuníquese con el Departamento de Ventas a través de ventas@odalys.com
    * Para solicitar servicios asociados a restauración, mantenimiento, preservación, montaje, enmarcado, entre otros, comuníquese con el Departamento de Ventas a través de servicios@odalys.com
  • Cada producto tendrá indicada su ubicación geográfica, la cual debe ser considerada por el cliente al momento de la compra, ya que por esta ubicación deberán ser retirados los productos adquiridos. ODALYS no entregará productos en una ubicación diferente a la indicada en la descripción del mismo sin la contratación del servicio de traslado.
    * Para consultar tarifas y condiciones del servicio de traslado, comuníquese con el Departamento de Ventas a través de servicios@odalys.com